Деякі магазини коригують ціни на оперативну пам’ять DDR5 під час обробки замовлень, після того як підтвердили вартість. Вони навіть не вдаються до посилань на помилки чи наявність товару.
Користувач PC-Canada поділився на Reddit, що його замовлення на оперативну пам’ять було перетворено на лист з проханням про доплату або скасування. Магазин вимагав чітке затвердження нової ціни перед відправленням.
Клієнт замовив комплект Kingston Fury Renegade 32 ГБ (2×16 ГБ) DDR5-6400 CL32 (номер деталі KF564C32RSK2-32) 31 грудня 2025 року. Він зазначає, що під час оформлення замовлення на сайті вказувалася наявність товару. Напередодні отримання листа про зміну ціни з ним зв’язалися з PC-Canada для уточнення комплектації пам’яті разом з блоком живлення з того ж замовлення. Клієнт дав згоду, і співробітник підтвердив, що замовлення буде виконано, без жодного зауваження про зміну вартості.
У наступному електронному листі від служби підтримки клієнтів повідомлялося, що дефіцит компонентів та “волатильність ринку” внаслідок буму штучного інтелекту змушують виробників не дотримуватись термінів та цін. Магазин оголосив про підвищення цін на оперативну пам’ять і попросив підтвердити нову вартість або скасувати замовлення.
Клієнт зазначив, що PC-Canada надіслав скриншот банера на сайті, який стверджував, що ціни можуть змінюватись до моменту доставки. Він не помітив цей банер під час оформлення замовлення, і обговорення швидко перетворилося на дискусію про те, що вважається закінченим онлайн-продажем, та які правові норми діють у різних провінціях.
Спочатку вартість оперативної пам’яті становила 446,99 доларів (вірогідно, канадських), а загальна сума з доставкою та податками – 519,88 доларів. В новому електронному листі від PC-Canada вказано, що нова ціна пам’яті становить 507,99 доларів — на 61 більша (близько 13,6%).
Це не перший подібний інцидент на фоні триваючого дефіциту пам’яті. Раніше ITC.ua також описував випадок, коли покупця змушували доплатити за відеокарту вже після доставки, що сталося під час дефіциту, що виник під час старту нового покоління відеокарт NVIDIA та AMD.
Джерело: VideoCardz
